Centralita Asterisk

Asterisk

¿Que es asterisk?

Asterisk es la nueva solucion de centralitas basadas en software libre. La centralita se instala utilizando un servidor y utiliza los propios ordenadores de sobremesa para realizar y recibir llamadas de esta forma se evita ocupar espacio con cables y telefonos fisicos ademas de una mejora en la comodidaz que puede suponer el tener un sistema de manos libres en lugar de los telefonos tradicionales.

El coste es minimo ya que se utilizada la infraestructura actual de su empresa, es decir si tiene 3 ordenadores de sobremesa, ya tiene 3 telefonos, no require mas cableado ni accesorios, aunque tambien se puede seguir mantenimiendo el sistema convencial de telefonos fijos, pero seguramente que en pocos dias les acabe retirando.

Aun no le hemos convencido...

Las centralitas basadas en asterisk permiten hacer desvios basados en tonos, los tipicos mensajes de bienvenida de las grandes compañias con extensiones independientes, esto hace que no sea necesario una persona que recepcione el telefono ya que el propio usuario hara el desvio de llamada, son los tipicos mensajes de "pulse 1 para hablar con compras, pulse 2 para hablar con ventas, etc"

Realmete asterisk es un completo sistema informatico, lo que le permite el tener diversas locociones basada en condiciones si el llamante lo hace en horario de oficina le indicará unas las opciones, si lo hace fuera de horario de oficina le indicara otras. Tambien puede añadir condiciones que eviten el llamar a determinados numeros de telefonos como los 803, 806, 807, etc.

Pero no solo esto, nunca se pierde una llamada, la centralita le ofrece al cliente la posibilidad de dejar un mensaje de forma independiente, es decir cada extension tiene su propio buzon de voz, que ademas le enviara un correo cuando alguien deje un mensaje junto con el propio mensaje como una locucion, de esta forma puede estar en contacto con su empresa en todo momento.

Quizas aún tenga dudas

Bien... solamente me queda decir una cosa mas, el coste de instalacion es realmente bajo, excluyendo equipos, puede ser inferior a los 500€.

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